Čtyři triky, díky kterým si získáte sympatie člověka, se kterým mluvíte

Empatie, tedy schopnost vcítění se do jiné osoby, je nejenom efektivním nástrojem komunikace, ale především dovedností, kterou nutně musí ovládat každý manažer. Efektivní leadership je do velké míry závislý na tom, jak moc se dovede dotyčný manažer dostat takříkajíc na stejnou vlnu s lidmi, se kterými mluví, a na tom, jestli si dovede získat jejich sympatie. Naštěstí existuje několik jednoduchých psychologických triků, díky kterým si získáte sympatie člověka, se kterým mluvíte nebo jednáte, a které vám tak pomohou stát se efektivnějším lídrem.