Jak ukazují průzkumy, spokojenost pracovníků je v prvé řadě dána osobností nadřízeného. Neméně důležitá je pak flexibilita práce, celková atmosféra na pracovišti a míra stresu. Mít spokojenější podřízené znamená mít produktivnější tým a lepší výsledky - a zároveň je právě vedoucí týmu ten, kdo spokojenost členů týmu může ovlivnit ze všech nejvíce. Jaké čtyři nejdůležitější kroky byste měli udělat pro to, abyste měli spokojenější podřízené?