Otevřené dveře nestačí. Otevřete také oči a uši

Manažer, který chce svým lidem dát najevo, že za ním mohou kdykoli přijít se svými názory či pracovními problémy, často říká: „U mě máte dveře otevřené.“

Ve skutečnosti tím však dává najevo, že pokud s ním chce někdo řešit ožehavé záležitosti, musí za ním přijít a vstoupit do jeho teritoria. Říká tím také, že on (často na rozdíl od podřízených) má dveře, které si může zavřít, kdy uzná za vhodné.

Manažerům zkrátka často uniká, jak náročné může pro podřízené být skutečně za nimi přijít a řešit problematické věci. Podřízení, kteří se odváží přijít, jsou navíc mnohdy po zásluze potrestáni.

Jak tedy efektivněji dosáhnou toho, aby k vám vaši spolupracovníci byli otevření?