Motivace spočívá v ovlivňování chování zaměstnanců tak, aby dosahovali vyšší výkonnosti, a firmy fungovaly efektivněji.
Motivace, nikoli talent, jak si mnozí mylně myslí, je klíčem k výkonnosti. Nejvýkonnější pracovníci nevynikají díky talentu, ale právě díky motivaci.
Zde se však dostáváme k velkému paradoxu.
I v těch nejlepších firmách světa můžeme pozorovat, že motivace prudce klesá po půl roce pod jedním manažerem. Podle nedávné studie Harvardovy univerzity je to případ 85 % předních světových organizací.
Čím to je a jak to můžeme zlepšit?