Nejvýkonnější zaměstnanci jsou pro firmy poklad a když odejdou, je to rána. Produktivita zaznamená značný pokles a najít někoho stejně dobrého bude trvat dlouho a stát hodně peněz. Firmy proto dělají vše možné i nemožné, aby si své nejlepší lidi udržely. Otázka ovšem zní: dělají správně? Co když je naopak správný zcela opačný postup?