Samotní tvůrci sdíleli na konferenci nejen své povedené projekty, ale i přešlapy. Matěj Macura, který byl u spojování Vodafonu s UPC, upozornil na důležitost středního managementu v interní komunikaci. Tvoří ho totiž šéfové, s nimiž jsou lidé v každodenním kontaktu.
Lucie Ehrlichová promluvila o využití CSR aktivit k vytváření pozitivního obrazu firmy jak pro zákazníky, tak i pro zaměstnance. Ve společnosti ČEZ podporuje nápady zaměstnanců a dává jim příležitost zazářit.
Michaela Palatá přišla v doprovodu sezónního maskota - kapra, který má i svůj vlastní profil na sociálních sítích a svými příspěvky nabádá pracovníky z kanceláří, aby v předvánočním čase pomáhali kolegům na výdejnách v MALL Group. Vaše balíčky vám tak mohou předat i členové nejvyššího vedení.
O projektu interní komunikace na letišti v Praze hovořila Marika Janoušková, která vybavila všechny zaměstnance chytrými telefony a aplikacemi.
Eliška Novotná a Ladislav Onderka ze společnosti IKEA si kladou za cíl zlepšovat každodenní život zákazníků i zaměstnanců. Každého zaměstnance vnímají jako talent, kterému umožňují růst. Lidé se tak mohou kariérně posouvat, aniž by museli měnit zaměstnavatele. A když vám to nejde s vysokozdvižným vozíkem, IKEA vás nevyřadí, ale přeřadí.
Tomáš Novotný představil komunikační kanály ve společnosti ŠKODA. Upozornil na důležitost měření v interní komunikaci i na nejčastější nedostatky: Informace přicházejí pozdě, nebo v přikrášlené podobě.
O tom, že komunikace musí být sexy, hovořil Matěj Matolín. Interní komunikace by měla odpovídat i době a tomu, jak spolu lidé komunikují mimo kancelář. CEO tak osloví daleko více lidí prostřednictvím Instastory, než klasickým e-mailem.
Andrea Nováková ze společnosti O2 popsala, jak postupovala při modernizaci firemní komunikace a jak se jí podařilo zapojit do ní více zaměstnanců.
Pavel Merhout hovořil o roli leadershipu v interní komunikaci. Připomněl, že obsah sdělení bude vždy důležitější než jeho forma.
Michel Fleischmann založil první soukromou rádiovou stanici u nás - EVROPU 2. Během svého působení v rozhlase se obklopoval talentovanými profesionály, kterým dával svou důvěru. V rádiu vytvářel atmosféru, která měla proniknout k posluchačům. Jeho vystoupení bylo velmi emotivní.
Letošní IN Communication Forum moderovala Magdaléna Chvalinová, která v závěru konference sdílela 16 „fuckupů" své 16leté kariéry. Magdaléna působí také jako lektorka ve společnosti Top Vision. Můžete se s ní setkat v kurzu Základy interní komunikace.