Autoři knihy Competing Against Luck zdůrazňují, že pokud chcete přijít s inovací, musíte nejdříve odhalit, co je vlastně hlavní problém. Pokusy o inovaci často začínají s myšlenkou na produkt. Vhodnější však je udělat krok zpět a soustředit se na problém, který zákazníci budou chtít pomocí daného produktu vyřešit. A právě proto je dobré podívat se na 2 klíčové globální problémy, které dnes existují. S jejich řešením by mohla pomoci technologie blockchain.