Pokud vedete lidi, je více než pravděpodobné, že čas od času budete muset čelit situacím, které budou nepříjemné a stresující. Vždy, když přijde nějaké krizové období, tak se ukáže pravá podstata daného vedoucího. Na manažera se totiž upínají zraky celého týmu a ten musí situaci nejen uklidnit a problém vyřešit, ale musí jít i příkladem v tom, jak postupuje a jak si udržuje klid. A proto se v tomto článku podíváme na tipy, jak jako manažer můžete zachovat klid i ve vyhrocených situacích.