Pro hledaný výraz "Prodejn�� techniky" bylo nalezeno 808 článků.
Marketingový kontakt ještě není obchodní příležitost. Slabá kvalifikace nutí obchodníky ztrácet čas na špatných lidechMarketing a obchod mohou stejný kontakt hodnotit zásadně odlišně. Marketingový zájem ještě nepotvrzuje skutečný důvod ke změně, rozhodovací pravomoc ani ochotu problém řešit. Pokud firma kvalifikaci…
U složitého B2B prodeje se neztrácejí jen kontakty. Největší škodu způsobuje kontext rozptýlený mezi lidmiDlouhý obchodní případ může trvat měsíce a vystřídat několik obchodníků i dalších specialistů. Pokud se informace o zákazníkovi ukládají jen do jednotlivých schůzek, e-mailů a osobní paměti, tým…
U složitého B2B prodeje nestačí sledovat obchodní příležitost. Musíte vědět, jak zákazník skutečně rozhodujeSchůzky, prezentace, nový kontakt nebo odeslaná nabídka mohou vytvářet dojem, že obchod postupuje. Uvnitř zákaznické organizace ale může současně klesat ochota ke změně nebo růst obava z implementace.…
Zákazník s AI už před prvním hovorem zná vaše konkurenty i ceny. Obchodník musí doplnit to, co zjistit nedokázalČást zákazníků přichází do obchodního rozhovoru s porovnáním produktů, cen a konkurentů vytvořeným pomocí AI. Tradiční úvodní prezentace jim proto opakuje informace, které už mají. Hodnota obchodníka…
Zákazníci si mohou obchodníka prověřit přes AI dříve, než mu vůbec dovolí představit nabídkuUmělá inteligence už obchodníkům nepomáhá pouze s přípravou. Používají ji také zákazníci, kteří si před prvním kontaktem nechávají porovnat dodavatele, hledají rizika a připravují námitky. Prodejce…
Studené volání funguje jen tehdy, když prodejce přestane recitovat nabídku a začne poslouchatStudené volání nemusí být ztracený kanál, pokud obchodník respektuje čas zákazníka. Úspěch nestojí na rychlejším odříkání nabídky, ale na přípravě, dobrých otázkách, skutečném naslouchání a dodržení…
Abyste dosáhli úspěchu v prodeji, musíte se zaměřit na tyto čtyři věciChcete být úspěšným obchodníkem a mít v prodejní oblasti dlouhodobé úspěchy? Pak byste se měli zaměřit na následující čtyři věci a postupy, které vám umožní naplnit svůj maximální prodejní potenciál.
Prodejní chyby, kterých se musíte vyvarovatExistuje nesčetné množství nejrůznějších prodejních stylů, technik a přístupů. A nedá se říct, které z nich jsou lepší než jiné – záleží vždy na konkrétní situaci, na jejich použití a také na…
Chcete být v prodeji úspěšnější? Používejte tyto tři jednoduché psychologické trikyJak jsme již v mnoha článcích uvedli, i když se zdá, že rozhodování o obchodních otázkách probíhá především racionálně, fakt je ten, že velká část našeho rozhodování se odehrává na podvědomé a…
Kdy „dát kopačky“ zákazníkovi: Pět důvodů k rozvázání spolupráce s klientemStávající klienti jsou většinou skvělým zdrojem referencí a dalších prodejů v rámci dlouhodobé spolupráce s dotyčným zákazníkem. Někdy se ale vyskytnou klienti, kteří se jednoduše nevyplatí,…
Tipy, jak u klienta vyvolat pocit naléhavostiPocit urgence na straně klienta je silný motivátor uzavřít obchod. Pokud totiž zákazník cítí obavu, že o nabízený, limitovaný produkt přijde, nebo že bude tratit, pokud bude otálet, má samozřejmě…
Zažili jste zklamání z pracovního neúspěchu? 4 tipy, co s tímProdej a občasný neúspěch. Tyto dvě věci vždycky šly (a vždycky půjdou) ruku v ruce. Neúspěch totiž patří k obchodu od nepaměti. Jestliže ovšem umíte překonat zklamání a strach z celé řady…
Proč se potenciální klient odmlčel a začal vás ignorovat? Čtyři nejčastější důvodyCelá řada neúspěšných obchodních jednání nekončí vyloženým odmítnutím ze strany potenciálního klienta. Velká část z nich bohužel končí tak, že zákazník se zkrátka odmlčí, začne prodejce ignorovat a…
Nejčastější důvody, proč klient odmítl vaši nabídkuPo neúspěšném pokusu o uzavření obchodu je dobré udělat si audit právě uběhlé interakce s potenciálním klientem a zjistit, co se nepovedlo. Pozor byste si měli dát zejména na následujících šest…
Rozvoj je nutnost: Proč se obchodníci nikdy nesmí přestat vzdělávatPokud chtějí prodejci poskytovat svým klientům skutečně aktuální informace a pokud chtějí dlouhodobě dosahovat prodejních úspěchů, musí se neustále vyvíjet, vzdělávat a zajímat se o nové trendy. Pokud…
