Marketing - zprávy z HR

Článek v rámci předplatného icon Nástup SRM - inteligentní správa prostoru diskových jednotek

Během několika posledních let se úložná kapacita disků a trvalých pamětí stala pro obchodní svět velmi důležitou záležitostí ad databáze se nafoukly do nevídaných…

Několik tipů pro marketing

Článek v rámci předplatného icon Několik tipů pro marketing

Přestože chápání slova marketing bývá často poněkud zmatené a nejasné,…

Práce v CRM střediscích vyžaduje nové dovednosti

Článek v rámci předplatného icon Práce v CRM střediscích vyžaduje nové dovednosti

Díky tomu, že se CRM technologie stávají sofistikovanějšími a vyžadují nové…

Menší podniky jsou v CRM úspěšnější

Článek v rámci předplatného icon Menší podniky jsou v CRM úspěšnější

Malé firmy a podniky se zdají být díky svém charakteru úspěšnější v…

E-komerce: Zákazník se musí vracet

icon E-komerce: Zákazník se musí vracet

Společnostem, které nabízejí ve svých webových obchodech služby šité na…

Sbohem a šáteček aneb Jak získat zákazníka zpět

Článek v rámci předplatného icon Sbohem a šáteček aneb Jak získat zákazníka zpět

Možná i vaše firma dostává dopisy v tomto duchu, možná jste už sami podobný…

Zákaznické služby - lepší a efektivnější

Článek v rámci předplatného icon Zákaznické služby - lepší a efektivnější

Zkratka SOUL v tomoto případě znamená Service on Unbelievable Levels tedy…

Poznejte svého zákazníka

Článek v rámci předplatného icon Poznejte svého zákazníka

Co víte o zákazních vaší firmy? Jak dobře je znáte? Prodáváte spíše…

Vyjednávání ceny CRM - doma to raději nezkoušejte

icon Vyjednávání ceny CRM - doma to raději nezkoušejte

Proces vyjednávání ceny CRM systému bývá přirovnáván ke tanci či hře, ovšem…

icon Jak získat legálně e-mailové adresy zákazníků

Pokud jste v podobné situaci jako mnoho jiných malých firem, dobře víte, že…

Jak stanovit přiměřené poplatky za dopravu zboží

icon Jak stanovit přiměřené poplatky za dopravu zboží

Ceny dopravného a manipulační poplatky představují jednu z největších…

Jak spolehlivě odradit zákazníka - část 1.

Článek v rámci předplatného icon Jak spolehlivě odradit zákazníka - část 1.

Společnosti by měly školit reprezentanty svých zákaznických center tak, aby…

Marketing - klíč k dlouhodobému úspěchu

icon Marketing - klíč k dlouhodobému úspěchu

Mnoho společností ztotožňuje termín marketing s výší prodeje. Nic však…

Výpis 47204732 z celkem 4780