Informace o Vašem předplatném na Management News
Historie Vašeho předplatného
žádné záznamy v historii
Nástup SRM - inteligentní správa prostoru diskových jednotek Během několika posledních let se úložná kapacita disků a trvalých pamětí stala pro obchodní svět velmi důležitou záležitostí ad databáze se nafoukly do nevídaných…
Několik tipů pro marketing Přestože chápání slova marketing bývá často poněkud zmatené a nejasné,…
Práce v CRM střediscích vyžaduje nové dovednosti Díky tomu, že se CRM technologie stávají sofistikovanějšími a vyžadují nové…
Menší podniky jsou v CRM úspěšnější Malé firmy a podniky se zdají být díky svém charakteru úspěšnější v…
E-komerce: Zákazník se musí vracet Společnostem, které nabízejí ve svých webových obchodech služby šité na…
Sbohem a šáteček aneb Jak získat zákazníka zpět Možná i vaše firma dostává dopisy v tomto duchu, možná jste už sami podobný…
Zákaznické služby - lepší a efektivnější Zkratka SOUL v tomoto případě znamená Service on Unbelievable Levels tedy…
Poznejte svého zákazníka Co víte o zákazních vaší firmy? Jak dobře je znáte? Prodáváte spíše…
Vyjednávání ceny CRM - doma to raději nezkoušejte Proces vyjednávání ceny CRM systému bývá přirovnáván ke tanci či hře, ovšem…
Jak získat legálně e-mailové adresy zákazníků Pokud jste v podobné situaci jako mnoho jiných malých firem, dobře víte, že…
Jak stanovit přiměřené poplatky za dopravu zboží Ceny dopravného a manipulační poplatky představují jednu z největších…
Jak spolehlivě odradit zákazníka - část 1. Společnosti by měly školit reprezentanty svých zákaznických center tak, aby…
Marketing - klíč k dlouhodobému úspěchu Mnoho společností ztotožňuje termín marketing s výší prodeje. Nic však…
