Nové formy spolupráce
Platformy, jakou jsou interní blogy, wiki, stránky umožňující sdílení obsahu, systémy pro videokonference a programy umožňující sociální sdružování a propojování, se dostávají do byznysu.
Výhody e-mailu jsou jasné, tvrdí článek na webu strategy-business.com. Máte po ruce celou konverzaci zapsanou a e-maily se rozesílají snadno. Co ale nedostatky e-mailu?
- Přemíra informací: Přeplněná e-mailová schránka může zvýšit stres, který cítíte.
- Nedostatek komunikace tváří v tvář: Může vést ke snížení důvěry v kolegy a také přispět ke vzniku bariér mezi lidmi.
Na e-mail v práci jsme prostě zvyklí, ale ...
Tento zvyk se nesnadno opouští, alespoň podle nedávné studie. Spolupráce mezi zaměstnanci, která by se odehrávala výlučně na novějších sociálních platformách, nemusí být perfektním řešením – aspoň prozatím.
Manažeři nejprve musí plně podporovat propagaci nových technologií, které budou pilířem vnitrofiremní komunikace a také cestou, jak sdílet informace a specifické know-how.
Objevuje se nový trend
V některých firmách se už používání e-mailu odbourává – aspoň jeho použití jako vnitrofiremního komunikačního nástroje. Už v roce 2011 se našel první CEO mezinárodní společnosti, který rozhodl, že interní e-maily prostě zakáže. Bylo to součást úsilí vybudovat novou kulturu sdílení vědomostí.
Co tato firma používá místo e-mailu?
- sociální média,
- videokonferenční systémy,
- elektronické tabule (které umožňují sdílení a editaci zpráv, které následně může vidět kdokoli v dané skupině),
- programy pro řízení a správu dokumentů (sdílená úložiště pro organizaci projektů a dat).
-jk-