Výsledky vyhledávání

Pro hledaný výraz "Veden�� obchodn��ho t��mu" bylo nalezeno 219 článků.

icon Motivace pracovníků zákaznických středisek

10.9.2003  Motivace pracovníků zákaznických středisek

Dokážete si představit tu pýchu v očích dítěte, když přinese oznámkovanou písemku z pravopisu s velkou jedničkou a připevní ji na ledničku, aby ji měli všichni na očích? Proč tedy neudělat něco…

Článek v rámci předplatného icon Znáte své ziskové a neziskové zákazníky?

31.7.2003  Znáte své ziskové a neziskové zákazníky?

Ať už se podnik zabývá čímkoli, dříve nebo později si uvědomí, že svou činnost musí vykonávat se zákazníky ve středu zájmu. Někteří zákazníci mu přinášejí zisk, jiní naopak. Otázkou pouze zůstává,…

Článek v rámci předplatného icon Jak přijmout správného obchodníka

14.4.2003  Jak přijmout správného obchodníka

Prodáváte produkty či služby podobné těm, které prodávají i jiné firmy? Máte strach z konkurence? Potřebujete nové zákazníky? Pak vám nezbývá nic jiného, než najmout toho správného obchodníka, správně…

Článek v rámci předplatného icon Než vytvoříte program odměn pro loajální zákazníky

12.3.2003  Než vytvoříte program odměn pro loajální zákazníky

Odměňování a poskytování výhod zákazníkům je jistě chytrá věc. Neměla by však každému ze zákazníků nabízet to samé, například slevy. Firmy by se měly soustředit na skutečně důležité zákazníky a…

icon Vedoucí prodeje chtějí změnu. Pomůže CRM?

25.2.2003  Vedoucí prodeje chtějí změnu. Pomůže CRM?

Vedoucí prodeje mnohých firem si často stěžují na nedostatky školení a ostatních nástrojů podstatných pro úspěšný prodej produktů. Nedávný internetový a telefonický výzkum společnosti Sales…

Článek v rámci předplatného icon Efektivní management dodávek - cesta k úspěchu

30.9.2002  Efektivní management dodávek – cesta k úspěchu

Struktura řetězce dodávek zahrnuje v podstatě veškeré činnosti, které jsou nutné k tomu, aby se produkt dostal do rukou zákazníka od návrhu, objednání materiálu, přes výrobu, marketing, až po…

Článek v rámci předplatného icon CRM a jeho lidé

24.6.2002  CRM a jeho lidé

Získat nové zákazníky a udržet ty stávající je jednou z nejdůležitějších otázek, které dnes většina společností řeší. Většina z nich zavádí program zákaznické loajality. Nejčastější volbou je potom…

Článek v rámci předplatného icon Nelezete zákazníkům na nervy?

12.6.2002  Nelezete zákazníkům na nervy?

Komerční e-maily jako součást programu zákaznické podpory a loajality bývají sice dobře míněny, ale i tak se mohou stát obtížnou náplní odpadkového koše. Hranice mezi přímým marketingem a spammingem…

Článek v rámci předplatného icon Multikanálové obchodování - jste připraveni?

14.5.2002  Multikanálové obchodování – jste připraveni?

Když se poprvé objevila možnost nabízet a dodávat zboží více cestami (telefonicky, internetem), byla zdůrazňována především koordinace a integrace jednotlivých složek. Společnosti, které vzaly tento…

Výpis 211219 z celkem 219