Výsledky vyhledávání

Pro hledaný výraz "Příprava na obchodní schůzku" bylo nalezeno 395 článků.

icon Problémy zákazníků jsou vaše příležitost

21.6.2008 

Problémy zákazníků jsou vaše marketingové příležitosti. Pokud totiž nebudete vědět, co vašim zákazníkům vadí, nebudete vědět ani jaké řešení jim nabídnout. Zákazníci chtějí, abyste jim rozuměli, měli…

Článek v rámci předplatného icon Jak si udržet důvěru klientů

4.6.2008 

- Slibujte a přinášejte více. Držte se toho, co klientům slíbíte a poskytujte ještě větší kvalitu. Budou příjemně překvapeni. Dojde-li například ke zpoždění, oznamte to předem. Dáte tak alespoň…

icon 5 kritických dovedností pro obchodní úspěch

15.5.2008 

Jaké jsou nejdůležitější dovednosti, které musí mít obchodníci, aby uspěli na dnešním konkurenčním trhu? - Výzkum a příprava. Na nového zákazníka nebo příležitost byste měli být tak připraveni, abyste…

Článek v rámci předplatného icon 12 pravidel prodeje

3.5.2008 

1. Vždy prodávejte lidem. Neprodáváte organizacím, ale skutečným lidem. Pamatujte si, že lidé jsou různí, a tak nemůžete všem prodávat stejně.2. Musíte prodávat sebe. Uvědomte si, že nereprezentujete…

Článek v rámci předplatného icon Jak rozvíjet vztahy se zákazníky

24.4.2008 

V marketingu se často zapomíná na to, že je třeba budovat vztahy s lidmi a firmami bez ohledu na to, zda u vaší firmy právě nakupují. Pokud potenciální klient nenakoupí dnes, marketéři jej odhazují…

Článek v rámci předplatného icon 4 chyby obchodní komunikace se zákazníky

11.4.2008 

Kolik manažerů nebo ředitelů prodeje skutečně ví, co jejich obchodníci říkají zákazníkům? Taková neznalost může vést k řadě problémů. Článek upozorňuje na základní chyby v obchodní komunikaci se…

Článek v rámci předplatného icon Šest pravidel jednání s nespokojeným zákazníkem

25.3.2008 

Veškeré moderní manažerské uvažování a strategická obchodní praxe by se měly soustředit na zákazníka. Článek proto přináší šest rad, jak řešit legitimní zákaznické stížnosti.- Poslouchejte.…

Článek v rámci předplatného icon 6 mýtů o prodeji

21.3.2008 

Problémy s klesajícím či stagnujícím prodejem většinou nejsou chybou obchodníků. Většina firem však hledá jen krátkodobá řešení a posílá své obchodníky na školení nebo jim zajistí kouče. Tím ale…

icon Naučte se milovat své zákazníky

17.3.2008 

Získat nového zákazníka je sedmkrát nákladnější než si udržet stávajícího. Zákazníci nejčastěji odcházejí, když mají pocit, že se o ně nezajímáte. I když si tedy myslíte, že s nimi dobře zacházíte,…

Článek v rámci předplatného icon 10 jednoduchých způsobů, jak přijít o zákazníky

10.3.2008 

Na péči o zákazníka se stále pohlíží jako na nákladnou činnost či břímě pro firemní zdroje. Chytré firmy si však uvědomují důležitost zákaznické péče a snaží se zákazníky zbytečně neztrácet. Článek…

Článek v rámci předplatného icon Nejen celebrity jsou vážení zákazníci

27.2.2008 

Kdyby na vaše pracoviště přišel Johny Depp, jak byste se chovali? Většina lidí by okamžitě opustila rozdělanou práci a začala se mu s úsměvem věnovat. Kdyby do vaší restaurace přišla Halle Berryová,…

Článek v rámci předplatného icon 3 tipy pro zákaznickou loajalitu

18.1.2008 

Není žádným tajemstvím, že lví podíl na úspěšnosti firem mají obchody uzavírané s loajálními zákazníky. Loajální zákazníci totiž nakupují více, více utrácejí a také referují o firmě, s níž jsou…

icon Dokonalá zákaznická zkušenost?

8.12.2007 

Existuje něco jako dokonalá zákaznická zkušenost? Když například zákazník koupí dům, získá na něj roční záruku a dodavatel mu sám zavolá měsíc před jejím vypršením, že by se rád spolu s ním…

Článek v rámci předplatného icon Devět rad pro zvýšení loajality zákazníků

28.11.2007 

Všichni vedoucí pracovníci hovoří o tom, že klíčem k úspěšnému obchodu jsou loajální zákazníci. Otázkou však zůstává, co pro to skutečně dělají. Často se spoléhají jen na školení nebo systém CRM.…

Článek v rámci předplatného icon Jak chytit opatrné zákazníky

14.11.2007 

Firmy dnes zavádějí stále agresivnější marketingové techniky pro získávání nových zákazníků. Snaží se zákazníka ulovit telefonáty a e-maily, v nichž nabízejí své produkty a služby. Je to ale…

Výpis 301315 z celkem 395