Odnauč se říkat ano

Velikost textu:
8.1.2007
Odnauč se říkat ano

Říkat ne je jedna ze základních dovedností každého šéfa. Kdyby totiž například všem povolil v pátek volno, měl by prázdnou firmu. Také zaměstnanec, který nedokáže říct ne, je na tom špatně. Nabere si příliš úkolů, které nestačí slnit a – co je ještě horší – nadřízení na něho budou nahlížet jako na jedince bez sebeúcty a vlastní iniciativy, což mu znemožní další postup v kariéře. Stejnou dovednost by měli mít i zákazníci, aby s nimi firmy nemohly nakládat, jak se jim zlíbí. Článek shrnuje několik tipů, jak říci ne, aniž byste ohrozili své vztahy s okolím.

- Ujistěte druhou stranu, že respektujete její žádost a neodmítáte ji z osobní zášti vůči ní.

- Vysvětlete, že vaše odmítnutí bude přínosem pro obě strany. Vy splníte své větší priority a druhá strana najde někoho, kdo bude mít k plnění daného úkolu větší prostor.

- Vyzvěte druhou stranu, ať vám pomůže s rozhodnutím. Předložte například šéfovi svůj seznam úkolů a vysvětlete, že pokud přijmete ještě jeden, budete muset vypustit jiný. Pak se jej zeptejte, co máte vypustit.

- Pokud nemůžete udělat vše, co po vás druhá strana chce, jasně vysvětlete, že můžete udělat jen určitou část.

-kk-

Štítky: Manažerská komunikace

Zdroj: Business Know-How
Server věnovaný různým aspektům řízení malých podniků.

Chcete tento článek umístit na Váš web nebo do tištěného časopisu?
Bližší informace se dozvíte zde.


TIP redakci

Uvítáme Vaše tipy a názory. Nad každým vzkazem, který nám zašlete se rádi zamyslíme, ale pravděpodobně nevzládneme odpovědět všem. Děkujeme za pochopení.

Email nebo telefon:
Vzkaz:

Z důvodu kontroly proti spamu zodpovězte prosím tuto otázku: kolik je osm a jedna ? Součet zapište číslicemi.

Poslat článek na email

Přeposlání článku na Vámi zadaný email

Komu (emailová adresa příjemce):
Vaše emailová adresa (odesílatel):
Předmět:
Management News - přeposlání článku: Odnauč se říkat ano
Vzkaz příjemci:

Z důvodu kontroly proti spamu zodpovězte prosím tuto otázku: kolik je dvě a devět ? Součet zapište číslicemi.

Zlepšete si svou angličtinu, každý den najdete na Management News nový dvojjazyčný článek

Chcete-li zdokonalit svou angličtinu intenzivněji, vyzkoušejte si službu Selflearning.cz, kde máte denně k dispozici pět článků v obou jazycích a řadu dalších výhod.

Komentáře k článku